¿Por qué puede Starbucks cobrar más caro un café que en cualquier otro sitio, me pregunto mientras saboreo un tall latte con vainilla y double shot expresso (3,50€!) ? ¿Por qué los clientes de Starbucks que van con un portátil suelen llevar un Mac? ¿Serán el tipo de gente que da más importancia a la calidad que a ahorrarse unos euros? ¿Será que han conseguido diferenciarse? ¿Será el componente emocional?Algunas pistas en el primer capítulo del libro El Economista Camuflado o en un artículo del número de septiembre de 2007 de la revista Emprendedores.
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